什么是企业微信,企业微信带给我们的机会有哪些?企业微信和个人微信有何不同?为帮助更多人了解企业微信,小虎特别编辑一系列关于企业微信运营的相关话题与你分享。
在2018年PRO版微信公开课上,张小龙宣布:企业微信将与微信消息互通。5月初,企业微信与小程序消息打通。与此同时,企业微信也公布了一份令行业诧舌的数据:企业微信注册企业数达150万家,活跃用户数3000万,已经渗透到50多个行业,其中,中国500强企业里已经有80%开通了企业微信。
这个也是企业微信一个发展期的飞跃,看到各大公司都建设了企业微信。但是,很多企业只是把它运用一个企业内部沟通管理和一些经销商、代理商的信息联动。所以,没有火爆起来,到了2019年好多企业开始弃掉企业微信专用钉钉(说实在的就针对办公而言,钉钉做的深度非常好,第三方的应用的更多,而且企业让员工用钉钉的目的多数是为了管理,而并非做直接市场销售。今天不主要分析钉钉与企业微信就补给大家展开了,可以看我写过的一篇关于:企业微信VS钉钉,哪个有优势?)
对于微信这个已经是老生常谈了,玩营销的人都懂,我直接进入主题来给大家分析:
一、企业微信和微信互通
1.企业微信与个人微信绑定后,可以获取个人微信的通讯录(把一些好友添加到企业微信上),也就是说,企业微信可以备份个人微信的通讯录,当个人微信异常的时候(封号时),企业微信可以提前把一些用户数据留下了(这个针对在微信上做营销的人非常重要);
2.企业微信可以加个人微信为好友(这一点非常好,个人微信好友数限制,群发营销功能都有限制),企业微信能够和微信消息互通,对方不用下企业微信APP,直接在个人微信上就能收到,这一点非常方便用户数据大的营销人;
3.企业微信还可以与小程序和微信互通,能在微信打开的小程序就能在企业微信打开和传播(可以理解为小程序是企业微信和微信之间无缝对接的桥梁)。
二、企业微信和个人微信在维度的不同
1、社交圈层的不同:个人微信主要用于个人的人际社交关系,可以进行文字、语音和视频的交流。包括一对一、多对多的交流。企业微信则是商务社交圈(认证下的企业微信自带的商务氛围,这样更容易进入主题)。
2、使用定位的不同:个人微信目前更多用于社交,经过微商和培训课程的洗礼,在个微号上也衍生出很多商业模式。而对于大多数企业来说,企业微信目前主要用于OA,但我们觉得,企业微信在CRM层面会有更大的潜力,在品牌推广、企业IP打造、企业私域流量搭建方面,企业微信要比个人微信更适合营造池塘氛围。
3、应用介质的不同:个人微信主要在手机端使用,而企业微信是pc端使用,也可以通过在公众平台上面绑定个人微信号,在手机上通过向微信公众助手发送信息,间接发给微信公众平台用户(这一点上非常关键,提升了微信用户之前的功能与管理)。
4、朋友圈池塘的不同:个人微信有“朋友圈”,企业微信也有朋友圈。企圈更多的是公司商品、公司IP、公司资讯的展示窗口,所以可能全公司成员的朋友圈都是一样的内容,这样相比个人微信更容易建立资源联盟品牌打造的磁场;
5、基础功能的不同:个人微信的“发现”与企业微信的“工作台”这个在就定位而言,企业微信有更多OA的功能。比如个人微信,打开“发现”是朋友圈,看一看,搜一搜之类的入口;企业微信打开“工作台”是打卡,文件盘,企业邮箱之类的功能(还有一些第三方平台的应用,能更好的协助营销人更好的运营管理客户)。另外就是通讯录,个人微信叫朋友,企业微信叫客户,在名字上就可以看出来核心定位了。
6、用户数量的不同:个人微信好友数可加5000,而认证了的企业微信,可以加多到50万,根据目前官方信息来看,企业微信加人无上限(这一点对于现在公域流量越来越贵的时期,谁能拥有大量的粉丝数据谁就能成为霸主,搭建出自己的私域流量)。
7、建群数量的不同:个人微信可以建100个/500人大群,企业微信有三种微信群,一是内部群,即企业员工的群,可加2000人;二是企业外部群,即个微+企微用户相连接,目前只能建200人的外部群。
8、运营成本的不同:个微运营50万的流量至少需要100部手机,每次群发只能选择200人,且极容易封号。一旦遭遇微信封号,造成的用户损失是非常大的。但如果你用企业微信,50万客户直接在几个企业微信号上管理,企业微信还提供了群发接口,有开发能力的大企业可以直接在已有的CRM内接入群发接口,一次性给全部/分类客户发送营销内容(这样会更方便快捷而且能更好精准营销)。
总的来说,企业微信的功能还是挺强大的,更多功能体验,可以下载一个企业微信来玩玩,有什么疑惑问题,随时通过企业微信和小虎老师一对一在线交流。